Internetový obchod





Zapomenuté heslo?
Nemáte účet? Vytvořte jej
Servis výpočetní techniky MATRIX CZ s.r.o. arrow Servisní činnost

Servisní činnost společnosti MATRIX CZ s.r.o. by se dala rozdělit dle úhlu pohledu.

Jeden ze způsobů dělení prováděných oprav je dle druhu zařízení:

1) Servis - oprava - profylaxe tiskáren

2) Servis - opravy - profylaxe záložních zdrojů UPS

3) Servis - prava - profylaxe CRT i LCD monitorů

4) Servis - oprava - profylaxe periferie kolem PC a PC samotná

U všech uváděných servisů pak lze pokračovat následovně...  

Objednávání servisu

Servis můžete objednávat prostřednictvím e-mailu, telefonicky nebo faxem, osobním doručením a nebo zasláním zařízení do naší provozovny.
Dále můžete objednat výjezd našeho technika na opravu v místě Vaší provozovny, a to po telefonické dohodě, e-mailem nebo faxem Kontakní údaje naleznete zde.

Vlastní průběh opravy

Po přijetí dostává Vaše zařízení své individuální číslo zakázky a na základě tohoto čísla si můžete sami kontrolovat průběh opravy prostřednictvím telefonu či e-mailu

Po identifikaci závady, budete naším technikem vyrozuměni o rozsahu poškození a o ceně opravy řízení

Po Vašem odsouhlasení budete opět vyrozuměni o dokončení opravy sms, zavoláním nebo na Váš e-mail


Diagnostické služby

Mnozí ze zákazníků si dokáží problém odstranit sami, ale potřebujete-li poradit např. s chybovým hlášením, či zjistit a upřesnit rozsah poškození zařízení nebo poradit s výběrem dílů, neváhejte a kontaktujte nás

Doprava vadné VT do sídla naší společnosti

nejvíce žádaná možnost je bezplatné osobní vyzvednutí VT přímo u zákazníka - více v co neúčtujeme
Pro osobní doručení zařízení do sídla společnosti MATRIX CZ s.r.o. najdete adresu s mapou zde.
Další možnost je prostřednictvým kurýrních a přepravních firem
naše společnost používá pro vzdálenější přepravu VT spediční firmu PPL, se kterou máme uzavřenou smlouvu.
 
SUA1000I - APC Smart-UPS 1000 VA
SUA1000I - APC Smart-UPS 1000 VA
6 302 Kč
Přidat do košíku

54434CA - Autobaterie YUASA CALCIUM 12V 44Ah
54434CA - Autobaterie YUASA CALCIUM 12V 44Ah
1 361 Kč
Přidat do košíku

Jetdirect 620N - exchange
Jetdirect 620N - exchange
3 509 Kč
Přidat do košíku

Battery replacement kit RBC18
Battery replacement kit RBC18
2 714 Kč
Přidat do košíku

SUA2200I - APC Smart-UPS 2200VA USB & Serial 230V
SUA2200I - APC Smart-UPS 2200VA USB & Serial 230V
14 742 Kč
Přidat do košíku

star_logo.jpg