Internetový obchod





Zapomenuté heslo?
Nemáte účet? Vytvořte jej
Servis výpočetní techniky MATRIX CZ s.r.o. arrow Servisní činnost

Servisní činnost společnosti MATRIX CZ s.r.o. by se dala rozdělit dle úhlu pohledu.

Jeden ze způsobů dělení prováděných oprav je dle druhu zařízení:

1) Servis - oprava - profylaxe tiskáren

2) Servis - opravy - profylaxe záložních zdrojů UPS

3) Servis - prava - profylaxe CRT i LCD monitorů

4) Servis - oprava - profylaxe periferie kolem PC a PC samotná

U všech uváděných servisů pak lze pokračovat následovně...  

Objednávání servisu

Servis můžete objednávat prostřednictvím e-mailu, telefonicky nebo faxem, osobním doručením a nebo zasláním zařízení do naší provozovny.
Dále můžete objednat výjezd našeho technika na opravu v místě Vaší provozovny, a to po telefonické dohodě, e-mailem nebo faxem Kontakní údaje naleznete zde.

Vlastní průběh opravy

Po přijetí dostává Vaše zařízení své individuální číslo zakázky a na základě tohoto čísla si můžete sami kontrolovat průběh opravy prostřednictvím telefonu či e-mailu

Po identifikaci závady, budete naším technikem vyrozuměni o rozsahu poškození a o ceně opravy řízení

Po Vašem odsouhlasení budete opět vyrozuměni o dokončení opravy sms, zavoláním nebo na Váš e-mail


Diagnostické služby

Mnozí ze zákazníků si dokáží problém odstranit sami, ale potřebujete-li poradit např. s chybovým hlášením, či zjistit a upřesnit rozsah poškození zařízení nebo poradit s výběrem dílů, neváhejte a kontaktujte nás

Doprava vadné VT do sídla naší společnosti

nejvíce žádaná možnost je bezplatné osobní vyzvednutí VT přímo u zákazníka - více v co neúčtujeme
Pro osobní doručení zařízení do sídla společnosti MATRIX CZ s.r.o. najdete adresu s mapou zde.
Další možnost je prostřednictvým kurýrních a přepravních firem
naše společnost používá pro vzdálenější přepravu VT spediční firmu PPL, se kterou máme uzavřenou smlouvu.
 
Battery replacement kit RBC22
Battery replacement kit RBC22
4 219 Kč
Přidat do košíku

54045 - Autobaterie YUASA 12V 40Ah
54045 - Autobaterie YUASA 12V 40Ah
1 238 Kč
Přidat do košíku

Battery replacement kit RBC11
Battery replacement kit RBC11
8 437 Kč
Přidat do košíku

Toner ML-1710D3 originál Samsung ML-1510, 1710, 1750, černý,
Toner ML-1710D3 originál Samsung ML-1510, 1710, 1750, černý,
1 410 Kč
Přidat do košíku

60528 - Autobaterie YUASA 12V 105Ah
60528 - Autobaterie YUASA 12V 105Ah
3 013 Kč
Přidat do košíku

star_logo.jpg