Internetový obchod





Zapomenuté heslo?
naše webové stránky, respektive e-shop již nevyhovuje novým standardům.
Pro nákup uvedeného sortimentu nás prosím kontaktujte telefonicky nebo emailem, případně můžete dohledat uvedené zboží na našcih nových internetových stránkách s eshopem zde.
Přesun na nový e-shop není dokončen. V případě chybějícího zboží ná sprosím neváhejte kontaltovat zde.

děkujeme za pochopení. 
MATRIX CZ s.r.o.  Váš servis IT
Servis výpočetní techniky MATRIX CZ s.r.o. arrow Servisní činnost

Servisní činnost společnosti MATRIX CZ s.r.o. by se dala rozdělit dle úhlu pohledu.

Jeden ze způsobů dělení prováděných oprav je dle druhu zařízení:

1) Servis - oprava - profylaxe tiskáren

2) Servis - opravy - profylaxe záložních zdrojů UPS

3) Servis - prava - profylaxe CRT i LCD monitorů

4) Servis - oprava - profylaxe periferie kolem PC a PC samotná

U všech uváděných servisů pak lze pokračovat následovně...  

Objednávání servisu

Servis můžete objednávat prostřednictvím e-mailu, telefonicky nebo faxem, osobním doručením a nebo zasláním zařízení do naší provozovny.
Dále můžete objednat výjezd našeho technika na opravu v místě Vaší provozovny, a to po telefonické dohodě, e-mailem nebo faxem Kontakní údaje naleznete zde.

Vlastní průběh opravy

Po přijetí dostává Vaše zařízení své individuální číslo zakázky a na základě tohoto čísla si můžete sami kontrolovat průběh opravy prostřednictvím telefonu či e-mailu

Po identifikaci závady, budete naším technikem vyrozuměni o rozsahu poškození a o ceně opravy řízení

Po Vašem odsouhlasení budete opět vyrozuměni o dokončení opravy sms, zavoláním nebo na Váš e-mail


Diagnostické služby

Mnozí ze zákazníků si dokáží problém odstranit sami, ale potřebujete-li poradit např. s chybovým hlášením, či zjistit a upřesnit rozsah poškození zařízení nebo poradit s výběrem dílů, neváhejte a kontaktujte nás

Doprava vadné VT do sídla naší společnosti

nejvíce žádaná možnost je bezplatné osobní vyzvednutí VT přímo u zákazníka - více v co neúčtujeme
Pro osobní doručení zařízení do sídla společnosti MATRIX CZ s.r.o. najdete adresu s mapou zde.
Další možnost je prostřednictvým kurýrních a přepravních firem
naše společnost používá pro vzdálenější přepravu VT spediční firmu PPL, se kterou máme uzavřenou smlouvu.
 
64317 - Autobaterie YUASA 12V 143Ah
64317 - Autobaterie YUASA 12V 143Ah

Elektrolit do baterií - 38% kyselina sírová - 5L
Elektrolit do baterií - 38% kyselina sírová - 5L

SUA750I - APC Smart-UPS 750VA USB & Serial 230V
SUA750I - APC Smart-UPS 750VA USB & Serial 230V

Battery replacement kit RBC59
Battery replacement kit RBC59

Battery replacement kit RBC9
Battery replacement kit RBC9

symmetra_icon.jpg